良好的溝通和與客戶建立互相信任的關系是提供良好的客戶服務的關鍵競爭力所在。在與客戶的溝通中系統,對客戶保持熱情和友好的態(tài)度是非常重要的】瞻讌^?蛻粜枰c我們交流協調機製,當客戶找到我們時信息化,是希望得到重視,得到幫助和解決問題實踐者。
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